Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi nhận trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng
Giá bán:
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi nhận trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng của website Toy Kingdom và được xác định là lỗi nhà sản xuất. Việc xác định lỗi được thực hiện đơn phương bởi cửa hàng Toy Kingdom.
Khách hàng có thể đem sản phẩm đến các cửa hàng trong chuỗi hệ thống cửa hàng Toy Kingdom ghi trên phiếu bảo hành hoặc gửi sản phẩm về cửa hàng ghi trên hóa đơn qua đường bưu điện. Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
Phía Toy Kingdom sẽ tiến hành kiểm tra tổng quan sản phẩm, nếu phát hiện lỗi hư hỏng do từ phía Khách hàng không phải lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (Bể, nước vào sản phẩm, ...) thì Toy Kingdom tư vấn cho Khách hàng và từ chối tiếp nhận bảo hành. Nếu Khách hàng vẫn mong muốn được hỗ trợ sửa chữa thì tư vấn cho Khách hàng theo Quy trình sửa chữa tính phí.
Danh mục dịch vụ
Dịch vụ mới
Chính sách bảo hành
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi nhận trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng
Hướng dẫn mua hàng
Chọn mặt hàng Quý khách muốn mua -> Nhập thông tin vào mẫu: Gửi yêu cầu mua hàng -> Nhấn nút Gửi Yêu Cầu Mua hàng
Chính sách đổi trả
Chính sách Đổi trả sản phẩm của Toy Kingdom quy định các lý do chấp nhận, yêu cầu cho sản phẩm được đổi trả và thời gian xử lý đổi trả cho khách hàng.
DỊCH VỤ KHÁC
Chính sách bảo hành
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi nhận trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng
Hướng dẫn mua hàng
Chọn mặt hàng Quý khách muốn mua -> Nhập thông tin vào mẫu: Gửi yêu cầu mua hàng -> Nhấn nút Gửi Yêu Cầu Mua hàng
Chính sách đổi trả
Chính sách Đổi trả sản phẩm của Toy Kingdom quy định các lý do chấp nhận, yêu cầu cho sản phẩm được đổi trả và thời gian xử lý đổi trả cho khách hàng.